入会について

Q

【会員情報の登録に失敗しました。】というエラーが出て、会員登録に進めません。

A

【会員情報の登録に失敗しました。】というエラーが出た場合には、

お手数ですがお使いのPlus member ID／パスワードにてチケプラにログインいただき、ご登録内容をご確認ください。

ご登録内容に間違いがなければ、再度、登録したいファンクラブへログインいただくと会員情報の登録へ進めます。

ご登録内容を変更したい場合、編集できる項目についてはご自身で変更ください。

上記をお試しいただいてもエラーが解消しなかった場合や、ご登録内容で変更できない項目（名字や性別等）があった場合にはお問い合わせください。

【入会について】に関する他の質問

• Q.
  「ロルミンタウン」とはなんですか?
• Q.
  入会方法を教えてください。
• Q.
  決済前で新規会員登録用のURL記載のメールが届きません。
• Q.
  会員有効期限について教えてください。
• Q.
  スマートフォン以外でも入会できますか？
• Q.
  海外に住んでいますが、入会できますか？
• Q.
  スマートフォンを持たない子どもでも登録できますか？
• Q.
  ひとりで複数登録してもいいですか？
• Q.
  ドコモの新料金プラン「irumo」はキャリア決済に対応していますか？

BACK